PairConnex 2025 : une plateforme qui évolue au rythme des besoins de l’industrie

PairConnex 2025 : une plateforme qui évolue au rythme des besoins de l’industrie
Publié le 2025/11/25
Synthèse des mises à jour de la dernière année

L’écosystème événementiel avance vite. Les attentes grandissent : plus d’efficacité, plus d’autonomie, plus d’automatisation… et surtout, moins de complexité dans l’opérationnel. C’est dans cet esprit que PairConnex a déployé, au cours de la dernière année, une série d’évolutions majeures visant à renforcer sa profondeur technologique tout en simplifiant l’expérience des organisateurs.

Le résultat : une plateforme plus cohérente, plus intelligente et encore mieux alignée sur les réalités professionnelles du terrain.

1. Un environnement administratif plus clair, plus guidé et plus cohérent


La console d'administration a été restructurée pour refléter la logique réelle des tâches événementielles. Les menus sont mieux organisés, les outils plus faciles à repérer, et l’expérience globale est sensiblement allégée. Cette clarté permet aux équipes de naviguer plus rapidement et de réduire les erreurs de configuration.

Le système d’alertes a également été modernisé : les recommandations et points d’attention apparaissent désormais directement dans les sections concernées, rendant les ajustements beaucoup plus intuitifs. Enfin, le journal des mises à jour intégré à la plateforme offre une visibilité continue sur l’évolution du produit.

2. L’Assistant IA : un soutien intelligent, intégré et accessible à tous


L’arrivée de l’Assistant IA représente un ajout majeur. Il guide les administrateurs dans la configuration, répond aux questions courantes, redirige vers les bonnes sections et accélère considérablement la prise en main de la plateforme.

Pensé comme un accompagnateur – et non comme une couche technique exigeante – l’Assistant IA améliore l’autonomie des équipes et contribue à un environnement de travail plus fluide.

3. Un nouvel outil de gestion de projet pour guider toutes les étapes de configuration


Cette année marque l’introduction d’un tout nouveau module : la gestion de projet intégrée.

Sa mission est simple : guider les organisateurs à travers toutes les étapes essentielles de mise en place de leur événement, sans rien oublier.

Le module structure les phases clés – configuration initiale, inscriptions, contenu, lancement, opérations terrain, post-événement – et affiche clairement l’avancement.

Des indicateurs comme la complétion des profils, les revenus avant taxes ou le ratio d’assignations permettent de suivre la progression en temps réel.

Cette approche réduit les risques d’oubli, améliore la coordination interne et assure un déploiement beaucoup plus rigoureux.

4. Une billetterie modernisée, plus flexible et alignée sur les réalités du terrain


La billetterie continue d’évoluer pour répondre aux besoins concrets des organisations.

La gestion des billets est plus souple : suppression des billets sans titre, duplication rapide de configurations, contrôle avancé des taxes – notamment pour les billets associés aux commandites – et personnalisation de liens selon les rôles.

Les participants reçoivent désormais des avis d’assignation plus transparents, incluant le nom de la personne assignatrice. Les rapports de ventes offrent une meilleure lecture des revenus, notamment avant taxes.

La plateforme introduit également le portefeuille numérique compatible Apple Wallet et Google Wallet, simplifiant l’accès aux billets et modernisant l’expérience d’entrée en salle.

Enfin, un type de projet « billetterie simplifiée » facilite les initiatives où seule la vente de billets est requise.

Extras : maintenant intégrés à la logique billetterie

Les Extras gagnent en cohérence :

- limitation selon les capacités disponibles,
- description synchronisée avec l’activité associée,
- assignation automatique à un groupe lors de l’achat.

5. Un module Ventes renforcé pour une gestion quotidienne plus solide


Le module Ventes a été revu pour offrir une lecture plus complète et une gestion plus autonome des transactions.

Les administrateurs peuvent maintenant consulter en détail les lignes de vente, modifier les informations d’un acheteur, archiver des transactions ou effectuer eux-mêmes des remboursements complets ou partiels.

Le module est désormais divisé en deux volets – transactions et billets – permettant une navigation plus structurée.

Les éléments liés à la facturation, comme l’affichage clair du nom du projet sur les factures, ont également été regroupés ici pour une meilleure cohérence.

Le volet Communications introduit un outil de rappel, utile pour joindre les acheteurs dont les billets ne sont pas assignés ou pour communiquer avec les exposants.

6. Des formulaires de création de profil plus intelligents et une construction de projet accélérée


Les formulaires de création de profil gagnent en puissance grâce à l’introduction de modèles de questions prêts à l’emploi (statistiques, logistiques, réseautage).

Les champs peuvent être personnalisés selon les groupes de participants, permettant une collecte de données plus fine et pertinente.

L’assistant de création de projet réduit quant à lui les duplications : il permet d’importer un formulaire existant, de réutiliser la configuration d’un autre événement ou même de récupérer automatiquement les réponses de participants récurrents.

7. Une gestion des activités, vitrines et sections plus rapide et mieux structurée


La gestion des contenus s’est simplifiée grâce à la sélection multiple, à la catégorisation interne des activités et à la duplication rapide de menus complexes comme les choix d’activité.

Après l’événement, la conversion d’une activité en média permet d’offrir un accès prolongé à la documentation ou aux rediffusions.

Les fonctionnalités d’assignation de places gagnent en intelligence : règles personnalisables, assignation automatique et génération de plans de salle selon les critères définis.

Cette automatisation allège significativement le travail des équipes.

8. Paramètres généraux, production terrain et amélioration de l’expérience utilisateur


Plusieurs optimisations transversales soutiennent la logistique globale des événements.

La configuration inclut désormais un lieu principal, essentiel pour les événements hybrides ou en présentiel, automatiquement intégré aux fichiers calendrier envoyés aux participants.

La sécurité des liens nominatifs envoyés par courriel a été renforcée afin de limiter les partages non autorisés.

Sur le terrain, la production bénéficie de nouveaux formats d’étiquettes (notamment le 4x3), d’une gestion plus précise des impressions de cocardes et de statistiques améliorées liées aux scans.

9. Rapports et statistiques : une lecture plus fine des performances


Une nouvelle page de statistiques centralise des indicateurs clés : capacité des salles, nombre de scans, cocardes imprimées et données opérationnelles.

Cette lecture simplifiée permet aux organisations de suivre les tendances en temps réel et d’ajuster leur stratégie en fonction des comportements observés.

PairConnex poursuit sa mission : accompagner les organisations avec des outils modernes, évolutifs et connectés


Au fil des mises à jour de la dernière année, PairConnex a renforcé sa position en tant que plateforme complète et évolutive, conçue pour accompagner les équipes dans chaque étape de l’expérience événementielle.

Chaque amélioration est le résultat de l’écoute active de l’industrie, d’un travail constant d’optimisation et d’un engagement envers la simplicité, l’efficacité et la modernité.

La plateforme grandit avec ses utilisateurs, évolue à leur rythme et continue d’aller là où l’industrie se dirige : vers plus d’autonomie, plus d’automatisation et plus d’intelligence opérationnelle.